Den här sanningsbaserade filmen handlar om en kvinna, Caroline McCarthy, som förlorar sin man när en galning börjar skjuta vilt omkring sig på ett pendeltåg på Long Island. Även hennes son blir svårt skadad. Händelserna gör det omöjligt för henne att fortsätta som förr. Hon inleder en hård kamp mot skjutvapenkulturen. Filmen skiftar mellan hennes perspektiv och mördarens och slutligen till mediehysterin som omger de båda...
