I Rachels lycka över att föda sitt första barn, slås allt i bitar. Rachel blir utom sig av sorg och förtvivlan när hon meddelas att barnet har dött under födseln. Rachel kan inte acceptera sin förlust och börjar misstänka att någon kan ha växlat ut hennes lilla perfekta Charlie. Med full kraft och beslutsamhet börjar hon forska och undersöka vad som egentligen kan ha hänt.
