Cityakuten utspelar sig på Chicago County General Hospitals akutavdelning. Här får vi följa den tappra personalen som dagligen möter människor med stora och små problem. Dessa läkare och sjuksköterskor är alla starka och fängslande karaktärer, vars hårda, dramatiska jobb präglar hela deras tillvaro. Tempot är högt och berättas i en stilsäker mix av komedi, spänning och tragedi. Serien skildrar på ett känsloladdat sätt dessa människor som kämpar för att hela tiden behålla lugnet trots omgivande kaos och ständigt nya problem att hantera: desperata knarkare, våldsamma patienter, hämndlystna kollegor – och en personalchef som insisterar på att kirurgerna tar sig an hans svårt sjuka hund...
