Tommy Gavins liv är i tumult då han varje dag handskas med farorna i jobbet som brandman. Dessutom ligger han i skilsmässa från sin fru Janet och flyttar tvärs över gatan för att kunna bo nära sina tre barn. Stressen från allt bearbetas i samtal med Jimmy Keefe, Tommys döde kusin, som också var brandman. Tommys arbetskamrater lider fortfarande av minnena från den 11 september.
