Mycket är sig likt i staden Cranford och ändå inte ... Mattys dröm om att ha ett barn i huset har blivit till verklighet när pigan får en liten dotter. Matty vän, Mr Buxton, kommer tillbaka till stan med sin son och brorsdotter, men det är en annan ung människa som upptar Matty tankar. Peggy bor i en stuga långt borta, med sin mor och dominerande bror och Matty beslutar att bjuda in Peggy att bo med Mr Buxtons unga släktingar, men en tragedi inträffar.
Nu fruktar Matty att hon av misstag öppnat Pandoras ask och att Cranford aldrig kommer att bli detsamma igen...
